Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Organisator: [Praktijk het Noorderlicht], de aanbieder van cursussen, workshops en trainingen.
Deelnemer: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich inschrijft voor een cursus, workshop of training bij de organisator.
Cursus: iedere training, workshop, sessie of programma aangeboden door de organisator.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, inschrijvingen, overeenkomsten en diensten van de organisator.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Inschrijving voor een cursus geschiedt via het inschrijfformulier op de website, per e-mail of schriftelijk.
Na ontvangst van de inschrijving ontvangt de deelnemer een bevestiging per e-mail.
De inschrijving wordt definitief zodra de organisator de inschrijving bevestigt.

Betaling van de cursus dient te geschieden voor aanvang van de cursus of tijdens de cursus, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Indien betaling uitblijft, behoudt de organisator zich het recht voor om deelname te weigeren.
Eventuele incassokosten bij niet-betaling zijn voor rekening van de deelnemer.

Annulering van de cursus dient via e-mail te worden gedaan.
Tot 72 uur vóór aanvang: 50 % van het totale cursusbedrag verschuldigd.
Tussen 72 uur en 24 uur vóór aanvang: 75 % van het totale cursusbedrag verschuldigd.
Minder dan 24 uur vóór aanvang of bij niet verschijnen: 100 % van het totale cursusbedrag verschuldigd.
Deelnemers kunnen een vervanger sturen, mits dit door de organisator per e-mail is bevestigd; de oorspronkelijke deelnemer blijft aansprakelijk totdat vervanging is geaccepteerd.
Bij annulering door de organisator (bijv. wegens onvoldoende deelnemers) wordt het volledige betaalde bedrag terugbetaald.

De organisator behoudt zich het recht voor om inhoud, datum of locatie van de cursus te wijzigen.
Deelnemers worden tijdig geïnformeerd.
Indien wijzigingen aanzienlijke impact hebben, kan de deelnemer kosteloos annuleren.

De organisator is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel voortvloeiend uit deelname aan de cursus, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor voldoende fysieke en mentale geschiktheid om deel te nemen.
Persoonlijke eigendommen van de deelnemer zijn niet verzekerd; deelname geschiedt op eigen risico.

Alle cursusmaterialen, presentaties en content zijn beschermd onder auteursrecht en intellectueel eigendom van de organisator.
Het is niet toegestaan om materialen zonder toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG/GDPR.
Inschrijvingen worden gebruikt voor communicatie over de cursus en administratieve doeleinden.
Gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht.

Klachten over de cursus of organisatie dienen per e-mail bij de organisator te worden ingediend binnen 14 dagen na afloop van de cursus.
De organisator streeft ernaar klachten binnen 30 dagen af te handelen.

Op deze voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst zullen, indien niet in onderling overleg opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de organisator.